> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.morpheusmuweb.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.morpheusmuweb.com/mercado-entre-jogadores/direct-market.md). # Mercado Direto No painel, a lista de vendas fica em **Mercado → Direto** e o card de configuração em **Configurações → Mercado direto**. Este guia explica, de forma simples, o que é o Mercado Direto, como o jogador usa e como você configura e acompanha tudo pelo painel administrativo. *** ## O que é o Mercado Direto? O Mercado Direto permite que **um jogador venda um item do seu baú para outro jogador**, com o pagamento feito pelo site. É uma venda **direcionada**: o vendedor escolhe o item, define um **preço** e indica **para qual personagem** está vendendo. O comprador paga, o item é entregue no baú dele, e o vendedor recebe o valor (menos a sua taxa) em uma **carteira** do site. * Dá aos jogadores uma forma **segura** de negociar itens entre si, sem o golpe do "dropei e sumiu". * Mantém o dinheiro **dentro do ecossistema** do servidor: o vendedor recebe em carteira do site, não em dinheiro de fora. * Você pode ficar com uma **taxa** sobre cada venda. A venda é **combinada entre as duas pessoas** fora do site: o vendedor precisa saber o nome do personagem comprador. Não é uma vitrine pública onde qualquer um compra. *** ## Conceitos principais ### A venda É o anúncio direcionado: um **item** (retirado do baú do vendedor), um **preço**, o **personagem comprador** e a **taxa** aplicada. Enquanto a venda existe, o item fica guardado pelo sistema, fora do baú do vendedor, para não ser vendido duas vezes nem usado no jogo. ### As situações Na página do jogador, cada venda mostra uma destas situações: * **Aguardando** — criada pelo vendedor, esperando o comprador pagar. * **Pagando** — o comprador iniciou o pagamento. * **Pago** — o pagamento foi confirmado e o vendedor já foi creditado; o item aguarda entrega. * **Entregue** — o item foi colocado no baú do comprador. * **Cancelado** — a venda foi desfeita e o item voltou para o vendedor. * **Estornado** — o pagamento foi estornado depois da venda concluída. Na lista do painel administrativo, as mesmas situações aparecem, na ordem, como **Pendente**, **Aguardando**, **Payed**, **Entregue**, **Cancelado** e **Refunded**. ### A taxa Um **percentual** que o servidor retém sobre o valor da venda. Numa venda de 100 com taxa de 10, o vendedor recebe 90. Deixe em 0 para não cobrar nada. ### O preço mínimo Valor mínimo que o vendedor é obrigado a pedir, para evitar vendas de valor simbólico. Deixe em 0 para não limitar. ### A carteira de recebimento A **carteira do site** onde o vendedor recebe o valor da venda. É você quem escolhe qual carteira. ### As formas de pagamento Os meios pelos quais o **comprador** paga, entre as formas de pagamento já configuradas no site. Você escolhe quais ficam disponíveis no Mercado Direto. ### O prazo de cancelamento Quando o comprador inicia um pagamento e não conclui, a venda fica parada em **Pagando**. Depois do **Prazo de cancelamento (minutos)** que você define (padrão 1440, ou seja, 24 horas), o vendedor pode cancelar e receber o item de volta. *** ## Como o jogador usa ### Vender um item 1. Na página **Mercado direto** do site, o vendedor clica em **Vender item** e escolhe um item do **baú**. 2. Preenche **Nome do personagem** (o comprador) e **Preço**. Se houver taxa, um aviso mostra a porcentagem cobrada. 3. Confirma com o **ID pessoal** (a senha de segurança da conta). 4. O item **sai do baú** e a venda aparece para o comprador como **Aguardando**. Por segurança, o vendedor precisa estar **fora do jogo** para vender. O personagem comprador precisa existir e ninguém pode vender **para si mesmo**. ### Comprar um item 1. Em **Mercado direto**, na seção **Suas solicitações de compra**, o comprador vê os itens à venda para ele, com o nome do **Vendedor** e o **Preço**. 2. Clica em **Pagar** e escolhe a forma de pagamento em **Pagar com ...**. Enquanto o pagamento não termina, o botão vira **Continuar pagamento**. 3. Com o pagamento confirmado, o vendedor é creditado na hora e o item vai para o **baú** do comprador, desde que ele esteja **fora do jogo** e tenha espaço no baú. 4. Se o comprador estava no jogo ou com o baú cheio, a venda fica em **Pago** e aparece o botão **Pegar item** para ele receber quando quiser. O item **nunca se perde**. ### Cancelar Na seção **Suas vendas**, o vendedor pode clicar em **Cancelar** e receber o item de volta no baú: * Sempre que a venda ainda estiver **Aguardando** (ninguém pagou). * Quando estiver em **Pagando** há mais tempo que o **Prazo de cancelamento**. Até lá, a tela mostra **Cancelável em Xh Ym**. O cancelamento também exige estar **fora do jogo** e ter espaço no baú. ### Avisos automáticos * O comprador vê um **aviso** no menu do site enquanto tiver itens à venda para ele esperando pagamento. * Quando a venda é confirmada, o vendedor recebe a mensagem **Item vendido** no site, com o valor bruto e o valor líquido creditado na carteira. * Quando o item é entregue, o comprador recebe a mensagem **Item recebido**. * Se o plugin de envio de mensagens estiver ativo, essas confirmações também podem chegar por WhatsApp. ### Estorno Se o pagamento de uma venda concluída for estornado pela forma de pagamento, o valor creditado ao vendedor é **revertido** da carteira dele, a venda passa para **Estornado** e ele recebe uma mensagem avisando. O item já entregue ao comprador **não** é recolhido automaticamente: o caso fica registrado no histórico da conta do vendedor para o seu suporte tratar. *** ## Como configurar (passo a passo) ### 1. Ajustar as regras 1. Vá em **Configurações → Mercado direto**. 2. No card **Configurações**, defina: * **Preço mínimo** — valor mínimo de uma venda (0 = sem mínimo). * **Carteira** — a carteira do site onde os vendedores recebem. * **Taxa** — comissão em porcentagem (0 = sem taxa). * **Prazo de cancelamento (minutos)** — tempo que um pagamento iniciado pode ficar parado antes de o vendedor poder cancelar (padrão 1440). 3. No card **Gateways**, marque as formas de pagamento disponíveis. 4. Clique em **Salvar**. ### 2. Acompanhar as vendas 1. Vá em **Mercado → Direto**. A tela **Pedidos** lista cada venda com #ID, **Conta** (o vendedor), **Conta de destino** (o personagem comprador), **Item**, **Preço**, **Criado em** e **Status**. 2. Use o campo de busca por conta ou abra os filtros: **ID**, **Conta**, **Status**, **Criado a partir de** e **Criado até**. É útil no suporte para entender em que etapa uma venda parou. 3. Em vendas pagas ou entregues, o botão **Recibo** abre o comprovante do pagamento do comprador. No topo da lista há os botões **Estatísticas** e **Configurações**. ### 3. Ver as estatísticas Em **Estatísticas** (botão no topo da lista) você vê **Total de pedidos**, quantos foram **Vendidos**, a **Receita** das vendas pagas e entregues e quantos foram cancelados, além da tabela **Pedidos por status** com quantidade e valor por situação. *** ## Onde configurar cada coisa | O que você quer fazer | Onde, no painel | | ----------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------- | | Definir o preço mínimo | **Configurações → Mercado direto**, campo **Preço mínimo** | | Escolher onde o vendedor recebe | **Configurações → Mercado direto**, campo **Carteira** | | Cobrar uma comissão | **Configurações → Mercado direto**, campo **Taxa** | | Definir quando o vendedor pode cancelar um pagamento parado | **Configurações → Mercado direto**, campo **Prazo de cancelamento (minutos)** | | Liberar formas de pagamento | **Configurações → Mercado direto**, card **Gateways** | | Ver e filtrar as vendas | **Mercado → Direto** | | Ver o comprovante de um pagamento | **Mercado → Direto**, botão **Recibo** | | Ver o desempenho do mercado | **Mercado → Direto**, botão **Estatísticas** no topo | *** ## Dicas e boas práticas * Uma **Taxa** moderada ajuda a controlar a inflação e gera receita sem afastar os vendedores. * Defina um **Preço mínimo** se quiser evitar vendas de valor simbólico. * Escolha em **Carteira** uma carteira que o jogador consiga usar no site, para o valor recebido ter utilidade real. * Deixe claro para a comunidade que a venda é **combinada entre as duas pessoas**: o vendedor precisa do nome do personagem comprador. * Oriente os jogadores a **sair do jogo** antes de vender, receber ou cancelar. É o passo que mais gera dúvida. * Use a lista em **Mercado → Direto** no suporte: a situação mostra exatamente onde a negociação parou. *** ## Perguntas frequentes **O comprador paga com dinheiro de verdade?** Sim, pelas formas de pagamento que você habilitar. O **vendedor** recebe o valor, menos a taxa, na **carteira do site**, não em dinheiro externo. **Posso vender para qualquer um?** A venda é direcionada: o vendedor informa o **nome do personagem comprador**, que precisa existir. Não dá para vender para si mesmo. **Por que preciso estar fora do jogo para vender, receber ou cancelar?** Para garantir que o item não esteja em uso no jogo e no site ao mesmo tempo. É uma proteção contra duplicação. **O que acontece com o item enquanto está à venda?** Ele sai do baú do vendedor e fica reservado pelo sistema. Se a venda for cancelada, volta para o baú. **Quando o item chega para o comprador?** Assim que o pagamento é confirmado, se o comprador estiver fora do jogo e com espaço no baú. Caso contrário, a venda fica em **Pago** e ele usa o botão **Pegar item** quando estiver pronto. **E se o comprador nunca pagar?** O vendedor pode cancelar e receber o item de volta: na hora, se a venda ainda estiver **Aguardando**, ou depois do **Prazo de cancelamento** se um pagamento foi iniciado e não concluído. **O que acontece em um estorno?** O valor é revertido da carteira do vendedor e a venda passa para **Estornado**. O item já entregue não é recolhido automaticamente; o caso fica registrado para o seu suporte. **Como acompanho uma venda que deu problema?** Em **Mercado → Direto**, filtrando por **ID**, **Conta** ou **Status**, você vê em qual etapa a negociação está. --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://docs.morpheusmuweb.com/mercado-entre-jogadores/direct-market.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.